(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日，蘇寧易購(gòu)正式啟動(dòng)“外貿(mào)優(yōu)品振興計(jì)劃”，將全面開(kāi)放“零售服務(wù)商”雙線場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、商品供應(yīng)鏈及物流履約服務(wù)能力，攜手外貿(mào)企業(yè)共拓內(nèi)需新藍(lán)海，助力“中國(guó)制造”邁向“中國(guó)品牌”。依托全場(chǎng)景零售生態(tài)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力及智慧供應(yīng)鏈體系，蘇寧易購(gòu)將通過(guò)極速入駐通道、流量資源傾斜、反向定制支持等舉措，為外貿(mào)企業(yè)提供從入駐到銷售的全鏈路賦能，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品快速融入國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。
雙循環(huán)困局：外貿(mào)企業(yè)需要“接地氣”的解決方案
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2024年一季度中國(guó)出口同比增長(zhǎng)2.1%，但機(jī)電、輕工等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類出口額同比下滑4.3%，部分外貿(mào)企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)延長(zhǎng)至60天以上。商務(wù)部研究院調(diào)研顯示，超六成外貿(mào)企業(yè)在嘗試內(nèi)銷時(shí)遭遇“水土不服”——線下渠道進(jìn)場(chǎng)費(fèi)高達(dá)銷售額的25%，線上平臺(tái)流量成本持續(xù)攀升，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)又難以匹配國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求。
“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷不是簡(jiǎn)單換個(gè)市場(chǎng)賣貨，而是需要重構(gòu)從生產(chǎn)到觸達(dá)的完整價(jià)值鏈?！碧K寧易購(gòu)總裁任峻在發(fā)布會(huì)上指出，蘇寧的核心優(yōu)勢(shì)在于“離消費(fèi)者更近”：“我們的家電3C家居生活體驗(yàn)店、零售云門(mén)店、家樂(lè)福超市，既是銷售終端，更是產(chǎn)品與消費(fèi)者對(duì)話的實(shí)驗(yàn)室。”
三箭齊發(fā)：全場(chǎng)景零售的立體化賦能體系
蘇寧此次計(jì)劃圍繞“雙線場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈改造、品牌孵化”三大維度，推出具體舉措：
1. 極速入駐+雙線融合：打破渠道“玻璃門(mén)”
零門(mén)檻入駐：開(kāi)通外貿(mào)企業(yè)專屬入駐通道，資質(zhì)審核時(shí)間從7天壓縮至24小時(shí)；
全渠道上架：商品一鍵同步至蘇寧易購(gòu)主站、線下超萬(wàn)家門(mén)店及零售云、拼購(gòu)等細(xì)分渠道；
場(chǎng)景化體驗(yàn)：在南京、上海等20個(gè)城市核心商圈設(shè)立“外貿(mào)優(yōu)品體驗(yàn)館”，消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)出口級(jí)商品品質(zhì)。
廣東某小家電出口企業(yè)負(fù)責(zé)人算了一筆賬：“通過(guò)蘇寧線下門(mén)店展示，我們產(chǎn)品的消費(fèi)者試用轉(zhuǎn)化率比純線上模式高出3倍，且客單價(jià)提升40%?！?/p>
2. 智慧供應(yīng)鏈：降本增效的“硬核基建”
倉(cāng)儲(chǔ)共享：開(kāi)放46個(gè)全國(guó)物流基地、100個(gè)區(qū)域中心倉(cāng)，外貿(mào)企業(yè)可“按需租賃”倉(cāng)儲(chǔ)空間，物流成本降低30%；
定制化配送：針對(duì)大件家居、精密儀器等特殊品類，提供安裝調(diào)試一體化服務(wù)；
反向定制（C2M）：基于蘇寧4.6億會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)內(nèi)銷專供產(chǎn)品線。
典型案例顯示，浙江某戶外家具企業(yè)根據(jù)蘇寧提供的陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景消費(fèi)洞察，將出口歐美的庭院沙發(fā)縮小尺寸、增加儲(chǔ)物功能，改造后單品月銷突破2000套，較傳統(tǒng)外貿(mào)訂單利潤(rùn)率提升15%。
3. 流量生態(tài)+品牌孵化：從“賣貨”到“造牌”
億級(jí)流量包：首頁(yè)開(kāi)設(shè)“環(huán)球優(yōu)品”頻道，日均曝光量超5000萬(wàn)次；
內(nèi)容營(yíng)銷矩陣：聯(lián)合PP視頻、蘇寧直播打造“廠長(zhǎng)來(lái)了”系列紀(jì)錄片，講述外貿(mào)品牌故事；
金融服務(wù)加持：提供“內(nèi)銷保”專項(xiàng)貸款，首年利率補(bǔ)貼50%，緩解企業(yè)資金壓力。
戰(zhàn)略縱深：線下場(chǎng)景的不可替代價(jià)值
與純電商平臺(tái)不同，蘇寧的線下網(wǎng)絡(luò)正成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型的“戰(zhàn)略重器”。在蘇州觀前街蘇寧易購(gòu)旗艦店，出口日本的智能馬桶蓋被置于模擬衛(wèi)浴場(chǎng)景中，消費(fèi)者可體驗(yàn)自動(dòng)翻蓋、語(yǔ)音控制等功能。店長(zhǎng)透露，場(chǎng)景化陳列使該產(chǎn)品周銷量增長(zhǎng)270%：“很多顧客原本只想買(mǎi)普通馬桶，體驗(yàn)后轉(zhuǎn)而選擇智能款。”
這種“體驗(yàn)即轉(zhuǎn)化”的模式，在大家居領(lǐng)域尤為顯著。蘇寧聯(lián)合居然之家打造的“外貿(mào)家居生活館”，通過(guò)VR云導(dǎo)購(gòu)、3D樣板間等技術(shù)，讓出口家具實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”。北京消費(fèi)者王女士表示：“能親眼看到、摸到出口品質(zhì)的沙發(fā)，比線上看圖購(gòu)買(mǎi)放心得多?！?/p>
行業(yè)共振：重構(gòu)“中國(guó)制造”價(jià)值坐標(biāo)系
蘇寧的入局，使得外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更趨立體化：京東以供應(yīng)鏈效率見(jiàn)長(zhǎng)，拼多多聚焦下沉市場(chǎng)爆款，百度主攻AI數(shù)字化，而蘇寧則通過(guò)雙線場(chǎng)景重塑消費(fèi)認(rèn)知。中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)分析：“當(dāng)出口級(jí)電飯煲出現(xiàn)在社區(qū)零售云門(mén)店，與本土品牌同臺(tái)競(jìng)技，這實(shí)質(zhì)是在建立‘優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)’的新市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
更深層的變革發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈上游。安徽某服裝代工廠依托蘇寧C2M系統(tǒng)，將原本出口北歐的防風(fēng)外套改為適合國(guó)內(nèi)騎行的輕量化設(shè)計(jì)，并貼上自有品牌標(biāo)簽?！斑^(guò)去代工利潤(rùn)只有8%，現(xiàn)在自有品牌利潤(rùn)率達(dá)到25%，蘇寧還幫我們對(duì)接了本地騎行俱樂(lè)部做精準(zhǔn)營(yíng)銷?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人稱。
挑戰(zhàn)與破局：從“流量戰(zhàn)”到“持久戰(zhàn)”
盡管前景廣闊，轉(zhuǎn)型陣痛依然存在。佛山某陶瓷企業(yè)嘗試入駐蘇寧后發(fā)現(xiàn)，線下渠道對(duì)包裝完整度、售后響應(yīng)速度的要求遠(yuǎn)超外貿(mào)訂單：“出口時(shí)整柜發(fā)貨只需簡(jiǎn)單防護(hù)，但國(guó)內(nèi)零售需要逐個(gè)產(chǎn)品加固包裝，物流成本激增?！睂?duì)此，蘇寧推出“出口品控平移計(jì)劃”，派遣專家團(tuán)隊(duì)協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)銷質(zhì)量管理體系。
另一重挑戰(zhàn)來(lái)自價(jià)格體系沖突。某箱包企業(yè)擔(dān)心內(nèi)銷低價(jià)影響海外客戶信心，蘇寧為此開(kāi)發(fā)“雙軌定價(jià)系統(tǒng)”——通過(guò)型號(hào)差異、功能微調(diào)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外市場(chǎng)產(chǎn)品隔離，目前已覆蓋90%以上入駐企業(yè)。
未來(lái)圖景：打造“雙循環(huán)原生企業(yè)”
蘇寧易購(gòu)高層透露，計(jì)劃未來(lái)三年培育100個(gè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范品牌，帶動(dòng)超萬(wàn)家制造企業(yè)升級(jí)。更宏大的愿景是，通過(guò)數(shù)據(jù)反哺制造，孕育一批“雙循環(huán)原生企業(yè)”——這些企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)階段就兼容國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求，如為歐洲開(kāi)發(fā)高能效空調(diào)的同時(shí)，針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出靜音升級(jí)款。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心專家評(píng)價(jià)，這種模式可能改寫(xiě)全球供應(yīng)鏈規(guī)則：“當(dāng)中國(guó)制造能同時(shí)高效響應(yīng)國(guó)內(nèi)14億消費(fèi)者和海外市場(chǎng)，其柔性化能力將構(gòu)成新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。蘇寧搭建的不僅是銷售通道，更是中國(guó)品牌全球化的跳板?！?/p>
結(jié)語(yǔ)：零售老兵的“新基建”使命
從30年前的空調(diào)專營(yíng)店，到今天的全場(chǎng)景零售巨頭，蘇寧此次躬身入局外貿(mào)轉(zhuǎn)型，既是對(duì)國(guó)家雙循環(huán)戰(zhàn)略的響應(yīng)，亦是對(duì)實(shí)體零售價(jià)值的重新證明。正如任峻所言：“當(dāng)線上流量成本逼近臨界點(diǎn)，線下場(chǎng)景的體驗(yàn)價(jià)值和信任背書(shū)將成為不可復(fù)制的稀缺資源?！痹谶@場(chǎng)中國(guó)制造的集體突圍戰(zhàn)中，蘇寧正用“鐵腳板+數(shù)字化”走出一條獨(dú)特的破局之路。
